Samarbejdet med Verifone har stået op i mange år. For nylig skiftede Denis Auto over til den nye terminal V400c inde på kontoret, hvor hustruen Anne Mette styrer booking, bogføring og administration.
Tillid og service
"Jeg har kunder, som kommer langvejs fra for at få bilen repareret her i Slagelse", fortæller Denis Bertelsen. "Vi giver en god pris, som holder. Kunderne ved de kan stole på os. Vi tjekker også lige dæktrykket, når de nu er her. Vi er tre på værkstedet, og Anne Mette inde på kontoret. Vores kunder har en personlig relation til os, og de går jo bare direkte ind på værkstedet".
Betalingen følger med
I dag betaler 80 pct. af kunderne med kort, 10 pct. betaler stadig kontant og de seneste år er MobilePay vokset til 10 pct. Denis Auto har en erhvervsaftale med MobilePay. "Vi startede med kontanter, og så fik vi en slæde til Dankort. Den første betalingsterminal fik vi for 15 år siden. Hele vejen igennem har vi fået vores udstyr fra Point - nu Verifone. Det fungerer fint, og når Anne Mette ringer til dem, får vi god og hurtig service", siger han.
