Raporlama
POS cihazları üzerinden geçen her işlem anlık olarak Perakendecilerin merkez ofislerine raporlanmaktadır. Detaylı raporlara Vplatform’un web arayüzü üzerinden ya da web servisimiz aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Tüm bankaların raporları tek bir formatta konsolide edilmiş bir şekilde hazırlanmaktadır. Talebiniz doğrultusunda, raporları ERP sisteminize entegre ederek, muhasebesel mahsuplaşmayı sağlayabilirsiniz. Bankacılık işlemleri dışında katma değerli servisler de ayrıca raporlanmakta olup, muhasebe ve finans departmanlarının iş yükü ciddi anlamda azaltılmaktadır.
Katma Değerli Servisler
Vplatform ile ödeme sistemlerini zenginleştirin Perakendecinin yönetimindeki POS cihazları üzerinde ek gelir getirici TL Yükleme, Fatura tahsilatı gibi uygulamaların yanında sadakat kart, hediye çeki ve kupon gibi müşteri memnuniyetini arttırıcı uygulamaları da çalıştırabilirsiniz.
Saha Servisi
Türkiye’nin her yerine kesintisiz servis hizmeti Türkiye’nin çeşitli noktalarında konumlandırılmış 54 merkezden tüm illere saha servisleri düzenlenmektedir. Saha servisleri, Verifone yardım masasının yönetiminde koordine edilmektedir. Bakım, destek ve arıza servisleri tek bir iletişim noktası üzerinden hızlıca sonuçlandırılmaktadır.
Hosting
Tüm işlemler güvenli sunucumuz üzerinde tutulmakta olup, anlık olarak görüntülenebilmektedir.
Yardım Masası
Deneyimli Verifone çalışanlarından oluşan Vplatform yardım masası tüm sorunlarda ya da destek taleplerinde gerekli koordinasyonu sağlamakta ve hızlıca çözüm üretmektedir. Mağaza çalışanlarının da irtibat kurabileceği yardım masası ile sorunlar daha merkeze iletilmeden çözülmektedir.
