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COVID

关于应对新冠肺炎的一封信

Mike Pulli
CEO

首先,在这一艰难的时刻,惠尔丰一直心系所有受到新冠肺炎影响的人们。惠尔丰所有员工、客户以及合作伙伴的安全和健康是我们目前最关注的事情。

惠尔丰正在全力应对目前的艰难形势,并继续提供产品和服务。我们一直密切关注着形势的发展,并制定了应对预案,以确保无论事态如何发展,我们都能第一时间调整应对方案。现在,根据形势的变化,我们每天都会相应的调整业务计划和方案。

为了让您更好地了解我们为应对新冠肺炎所采取的措施,在此做下简单介绍

  •     我们严格遵循各地管理机构的指导建议,包括CDCWHO以及各地的政府机构;  
  •   为保障员工的健康安全并减少疾病传播,我们制定了必要的旅行限制、在家办公等规范,并且强调,有可疑症状或者有可疑接触史的员工,不能进入办公场所。
  •    继续向我们的客户提供高品质的支付服务至关重要。为此,惠尔丰云端服务(VCS)团队已经提前更新并测试了业务连续性计划和流程。即使出现全球性的办公室关闭或者其他严重形势的情况下,惠尔丰依然可以7/24地开展业务活动。并且,VCS团队分布在全球不同的区域,可以最更好地保证业务活动持续进行。
  •    我们的员工分布全球各地,并且拥有强有力的基于云端的办公设备,由此,即使在办公室关闭的情况下,我们的员工也可以正常工作为客户和合作伙伴提供业务支持。
  •    在各地的办公区域内,我们加强了日常清洁和消毒力度,同时也向员工培训了如何保护自己的方法。
  •    现在,我们的运营团队全天候的工作,以尽力减少疫情对硬件生产的干扰。同时,我们的硬件制造厂广泛分布亚太以及全球的其它地区,能充分满足产能需求。

尽管目前的形势不太稳定,但惠尔丰始终会是您最值得信赖的合作伙伴。在此,我代表全体惠尔丰,对您对惠尔丰的信任以及持续的业务合作表示感谢。如果您有任何问题或者担忧,请随时联系我们的销售代表。

祝平安!

Mike Pulli

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