Maj 2023, problem med avräkning från Lidl
I maj 2023 kan vissa kunder i två Lidl-butiker i Sverige ha sett Lidl-transaktioner felaktigt visas som avgifter från en annan handlare på deras kontoutdrag (till exempel Patriks Prylar).
De debiterade beloppen var korrekta, men pengarna hade felaktigt överförts till olika handelskonton. Detta problem är nu löst och pengarna överförs till Lidl.
Såvitt Verifone känner till var denna incident inte relaterad till, eller ett resultat av, en säkerhetsincident eller ett intrång, eller förändringar som gjorts i Verifones infrastruktur, och det skedde ingen dataförlust.
Tjänstekvalitet och tillförlitlighet är våra högsta prioriteringar, och vi är fast beslutna att ständigt förbättra de tjänster och produkter vi erbjuder.
Vi beklagar uppriktigt alla olägenheter som denna situation kan ha orsakat. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss.
Tack för din förståelse och fortsatta support.
Verifone-teamet
Stockholm 2023.06.02
