Oppsigelse av abonnement på Alt-I-Ett betalingsløsning gjøres ved skriftlig melding til Verifone kundeservice eller til forhandler. Det anbefales å sjekke avtalevilkårene på nytt i forkant av oppsigelse.
Oppsigelse AIE/AIO
Avtalen har en binding på 36 eller 60 måneder, og forlenges automatisk i 12 måneder av gangen dersom ingen av partene sier opp innen 3 måneder før utløp av bindingstid. Skriftlig oppsigelse må sendes til kundeservice@verifone.no
Oppsigelse etter endt bindingstid
Oppsigelsestid etter endt bindingstid er 3 måneder. Skriftlig oppsigelse må være Verifone i hende før neste faktureringstidspunkt.
Retur av utstyr etter oppsigelse av Alt-i-Ett betalingsløsning
Du må alltid ta kontakt med Verifone før du har anledning til å returnere utstyr til oss. Dette for at vi må registrere en returordre på din forsendelse, samt lage en returseddel for din sending.
Betalingsterminal og tilleggsutstyr må være returnert til oss innen 10 dager etter mottatt returordre. Dersom terminal og utstyr ikke blir tilbakelevert, vil vi fakturere for tapt utstyr.
Oppsigelse av BAX
Etter at betalingsterminal er mottatt i retur fra brukerstedet, sender Verifone automatisk oppsigelse av BAX til brukerstedets bank. BAX benyttet i forbindelse med abonnement kan ikke videreføres på annen betalingsterminal enn den/de som er definert i abonnementsavtalen.